現在幾乎已經完全進入了“無現金”時代，出門在外大多數情況只需要一臺手機就可以解決問題。為什么說是大多數情況呢？因為像坐公交，地鐵之類的公用交通工具的時候，還是不能使用支付寶之類的軟件。但是這一問題現在已經正在著手解決，并且已經開始試行。

近日，從北京市政交通一卡通公司獲悉，8月14日起，北京地鐵將刷手機乘車服務擴展至全線路，這意味著北京居民只需要開通手機一卡通，就能用手機刷卡搭乘地鐵。

北京市政交通一卡通公司相關負責人介紹，目前，北京地鐵公司所轄15條運營線路每日客運量高達近千萬人次，如此大規模的運載量下，開通手機刷卡進站的業務，能夠緩解線下服務壓力，減少乘客排隊辦理業務時間。

不過，手機一卡通目前每日刷卡交易量為20萬元左右，占北京地鐵日交易量的2%，從數據來看，手機一卡通的應用占有率還較低，這很大程度上是受手機一卡通的應用門檻所限——并不是所有智能手機均可支持開通手機一卡通。

具體來看，開通手機一卡通硬件要求為具有NFC功能的安卓智能手機，小米、華為、三星、努比亞、一加、魅族等品牌的160款NFC智能手機都可以開通手機一卡通。因蘋果公司在中國地區還未向公共交通領域開放NFC功能，蘋果手機用戶暫時還無法開通手機一卡通。

除要求手機必備NFC功能外，不同的手機型號對應著兩種不同的開通方法。例如，小米5s、華為P10、三星Galaxy S8 Plus、魅族Pro6Plus等手機，在出廠時即加載了可開通“手機公交”的安全芯片，此類手機用戶僅需下載“北京一卡通”或手機品牌指定App即可在線完成開卡;而另一些用戶則需到移動通信營業廳，將原手機SIM卡更換為具有一卡通功能的NFC-SIM卡后方可開通。

互聯網分析師于斌分析稱，目前北京、上海等一線城市的青年人已經習慣于使用手機進行移動支付，部分城市的地鐵也已經開通了手機刷卡乘地鐵這項功能，只是由于普及不夠到位，以及部分中年用戶群體不太了解使用方式，因此使用人群并不算太多，預計在3-5年后，在北京用手機刷地鐵乘車的用戶會出現大幅攀升。

(1)什么是手機一卡通?

手機一卡通，是指實現一卡通與手機的合二為一，讓市民出行不必攜帶實體一卡通，刷手機即可暢行北京地鐵，擺脫了原來找卡、忘帶卡的煩惱。同時，手機一卡通支持在線充值，用戶可通過下載指定App，三步操作即可秒充到賬，無需前往人工網點排隊辦理。

(2)哪些手機可以開通手機一卡通?

開通手機一卡通硬件要求為具有NFC功能的安卓智能手機，目前，手機一卡通可支持小米、華為、三星、努比亞、一加、魅族等品牌的160款NFC智能手機。

(3)iPhone是否可以開通手機一卡通?

　目前，因蘋果公司在中國地區還未向公共交通領域開放NFC功能，蘋果手機用戶暫時還無法開通手機一卡通。

(4)手機一卡通的開通方法有哪些?

掃描下方二維碼關注微信，發送“一卡通”即可獲取北京一卡通app下載入口、賬號余額查詢、充值入口、網上購卡等;

除要求手機必備NFC功能外，不同的手機型號對應著兩種不同的開通方法。例如，小米5s、華為P10、三星GalaxyS8Plus、魅族Pro6Plus等手機，在出廠時即加載了可開通“手機公交”的安全芯片，此類手機用戶僅需下載“北京一卡通”或手機品牌指定App即可在線完成開卡;而另一些用戶則需到移動通信營業廳，將原手機SIM卡更換為具有一卡通功能的NFC-SIM卡后方可開通。市民想要了解自己的手機是否支持手機一卡通業務以及具體開通方法，可登陸“北京市政交通一卡通”(bmacwx)微信平臺查詢。

(5)開通手機一卡通，需要費用嗎?

手機一卡通是由一卡通公司聯合各手機品牌商或移動通信運營商發行，具體收費標準需以委托發行商為準。目前，依據手機品牌商業務規定，手機模式開卡需支付平臺使用費，部分手機品牌商可能推行限時免費開卡活動，具體優惠情況需以手機品牌商發布的活動信息為準;依據移動通信運營商業務規定，NFC-SIM卡模式開卡無需支付費用。開通手機一卡通所支付的費用，發票將由開卡平臺服務商提供。

關于手機一卡通的使用問題

(1)手機一卡通可以應用于哪些領域?

手機一卡通支持刷手機乘坐北京公交、地鐵，同時還可在超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政繳費、福利彩票、自動售貨機、P+R停車場等領域刷手機支付使用(公園景點、自行車租賃、公用電話不支持)。

(2)使用手機一卡通，可以享受公交、地鐵乘車優惠嗎?

使用手機一卡通乘坐公交、地鐵，可以享受同一卡通普通儲值卡相同的票制票價政策。

(3)手機一卡通可以透支使用嗎?

為避免用戶因余額不足而無法乘車，手機一卡通開通了透支功能，只要手機一卡通的余額不少于全路網最低票價即可刷手機進站、乘車，乘車產生的透支金額將于充值時自動補扣。

(4)手機一卡通有刷卡姿勢要求嗎?

不同手機機型在刷卡姿勢上有所差異，如華為、三星手機通常為用手機背面刷卡，如圖1所示;小米5手機需與閘機或POS機感應區呈45°角刷卡，如圖2所示;努比亞手機需用手機正面刷卡，如圖3所示。各機型刷卡姿勢需以手機品牌商的要求為準。

(5)使用手機一卡通是否需要網絡環境支持?

手機一卡通與一卡通儲值卡一樣，刷卡采用脫機離線交易模式，不依賴網絡環境，但手機一卡通在線充值時需要網絡支持。

(6)手機在關機或沒電的情況下，是否可以使用手機一卡通?

手機沒電情況下無法使用手機一卡通。手機在關機狀態下，不同手機品牌商對手機一卡通的使用要求有所不同。為確保正常交易，建議用戶在使用手機一卡通的過程中始終保持手機處于開機狀態。

(7)手機一卡通刷卡失敗怎么辦?

1)確認手機有電且開機;　　2)確認手機的NFC功能已經開啟;　　3)確認手機一卡通內余額充足;　　4)將手機的感應區按照各手機品牌商的刷卡要求，改變手機與地鐵閘機或POS機的位置及距離，并保持1～2秒;　　5)如多次刷卡仍不成功，請聯系手機品牌商或移動通信運營商解決。

(8)手機一卡通在線充值失敗怎么辦?

如您在通過北京一卡通App充值時遇到問題，請聯系一卡通客服熱線010-96066咨詢;　　如通過其他App充值失敗，請聯系App服務商反饋解決。

(9)手機一卡通充值后如何領取發票?

若通過北京App在線充值，可在3個月內攜帶手機到一卡通自營服務網點(東直門、西單、北京南站)，出示該手機充值成功記錄(如手機截圖顯示充值時間、卡號及手機號等信息)，驗證通過后可領取充值等額發票;若通過其他充值渠道充值，需向相應充值服務商領取等額發票。目前，用戶在線充值需線下領取發票的方式為暫行方法，為了能免去用戶的不便和時間成本，一卡通公司已啟動關于電子發票領取的研討，待流程梳理清晰、技術開發成熟后即會第一時間推出。

(10)如更換手機，手機一卡通是否可以轉移?

通過手機模式開卡的手機一卡通，是將一卡通功能加載于手機安全芯片硬件中，而不是與用戶賬號綁定，因此換機后無法將手機一卡通功能轉移至新手機中;通過NFC-SIM卡開卡的手機一卡通，則是將一卡通功能加載于手機SIM卡中，換機后可通過轉移SIM卡來實現手機一卡通的轉移。

(11)手機一卡通的軌道交通支出累積積分轉移和重置業務如何辦理?

若因手機故障辦理手機一卡通軌道交通支出累積積分轉移業務，或正常使用情況下辦理積分轉移業務，需優先聯系手機品牌商或移動通信運營商反饋解決;若對手機一卡通支出累積積分存有異議，可致電一卡通客服熱線010-96066咨詢。

(12)手機一卡通可以辦理退卡、退資嗎?

手機一卡通為一卡通公司與手機品牌商與移動通信運營商合作發行，依據手機品牌商與移動通信運營商相關業務規則，手機一卡通不支持退卡，但可辦理退資業務。若手機一卡通可正常讀取，有退資需求的用戶可持手機至一卡通指定退資網點(包括一卡通西單、東直門、北京南站自營服務網點，以及除地鐵外的其他人工服務網點，具體網點信息可關注“北京市政交通一卡通”微信平臺查詢)自行辦理退資;

若一卡通無法正常讀取，需向手機品牌商或移動通信運營商反饋問題，由其代為辦理不可讀卡退資及軌道交通支出累積積分轉移業務。一卡通公司正在積極研發手機一卡通在線退資，目前正處于功能上線前的過渡期，用戶如有退資需求還需前往指定網點，未來即可隨時隨地通過手機在線辦理。

現如今高科技為生活帶來了不少便利，一機在手，天下我有的時代或許就在不久就能來到人們的生活之中。