1. 批評
首先我們必須認知，「批評一個人」和「表達對某件事的關注或抱怨某件事給你的感受」兩者之間有著極大的差別。舉例來說，指稱一個人很懶惰是批評;說「你不幫忙整理房子讓我覺得很挫折」則是有信服力的擔憂或怨言。批評不僅是言語上的濫用，還是企圖打垮他人自尊心以滿足自己潛在欲望的手段，沒有人喜歡那種矮人一截或受挫的感受，在表達時除了要更注意自己的言詞，更不要任意嫌棄對方。如果感情中時常出現批評的情況，建議雙方找時間好好溝通。
2. 自我防御
簡單來說，當兩人產生沖突時，使用自我防御的手段讓你將另一半所說的話拒千里之外，你不但聽不見別人的心聲，甚至將錯都怪在別人身上。如果你的伴侶對你提出有根據的擔憂或不滿，而你卻立刻開始保護自己、為自己找借口，這樣永遠都無法達成一個良好的溝通。這點也是感情中最常出現的殺手，畢竟很少人愿意承認自己的錯誤。
