8月5日下午6時，青秀山公安分局接到群眾電話報警，青秀區某小區一間美容院內，一名女子被一男子砍傷，傷勢嚴重。接到報警后，青秀山公安分局領導高度重視，要求刑偵大隊、青秀山派出所馬上出警處置。刑偵大隊、派出所民警火速趕到現場，一面幫助救治傷者，一面開展走訪取證。

負責現場勘驗的民警介紹，傷者的頭部被砍了十數刀，手上和腳上都有數處刀傷痕跡，人已休克，不省人事。據美容院的工作人員反映，傷者小楊為美容院工作人員，砍傷小楊的男子系其男朋友潘某，小楊和潘某都是柳州市融水縣人，潘某不僅砍傷了小楊，還揚言要報復小楊的家人。

獲悉這一重要線索后，青秀山公安分局一方面通知融水縣警方，采取預防措施，一方面派出追捕小組，對車站、碼頭及潘某有可能落腳的地方進行布控，另一方面，主動聯系潘某家人及朋友，讓他們配合公安機關工作，動員潘某向警方投案自首。

8月6日下午，潘某放棄了潛逃的念頭，向警方投案自首。

據潘某供述，潘某和小楊是融水縣同一個村的人。今年年初，兩人建立了戀愛關系，交往了幾個月之后，小楊認為兩個人性格不合，于是提出分手。8月5日下午，潘某從老家融水縣來到南寧找到小楊，希望挽回感情，但小楊分手心意已決，躲進美容院內不愿見潘某。潘某覺得感情和自尊心受到了傷害，惱羞成怒，拿起美容院的菜刀，朝小楊頭部和身上猛砍，致使小楊休克倒地。

潘某除了向警方交待犯罪經過外，還向警方袒露心跡。砍傷了自己心愛的人后很懊悔，一個晚上都睡不著，做了違法的事，對不起自己的家人，也對不起小楊的家人。